しばしば寄せられる質問を回答とセットでご用意 | 高槻で土木工事に従事するなら実績豊富な二豊開発工業株式会社

はい、エコパトくんでは対象となる補助金の申請手続きにも対応しています。

補助金の対象となる機種かどうかを確認し、申請に必要な手続きはエコパトくん側で行います。お客様には、申請に必要となる書類のご用意やご記入などをお願いしています。

補助金には対象機種や申請期間、予算などの条件があり、状況によっては利用できない場合もあります。そのため、ご検討の時点で利用可能な補助金について確認しながらご案内いたします。

「自分の場合も補助金が使える？」という段階からお気軽にご相談ください。

小雨程度で安全に作業できる状況であれば、予定どおり工事を行える場合があります。

ただし、強い雨や風、雷などにより、作業するスタッフやお客様の安全、施工品質に影響する可能性がある場合は、工事時間の変更や延期をご相談させていただくことがあります。

エコキュートは長く使用する設備だからこそ、無理に工事を進めることよりも、安全で確実な施工を優先しています。

天候が心配な場合も、状況を確認しながら事前にご案内いたします。

設置スペースが限られている場合でも、まずは一度ご相談ください。

エコキュートには一般的な角型だけでなく、奥行きを抑えた薄型タイプなどもあり、現在の設置状況や搬入経路を確認しながら、設置可能な機種や工事方法を検討いたします。

「他社で設置が難しいと言われた」「搬入できるか分からない」といった場合でも、写真などから確認できることがあります。

**設置が難しそうだからと諦める前に、まずは現状を確認させてください。**できる方法がないか、一緒に考えていきます。

はい、もちろん大丈夫です。
エコキュートは容量や水圧、形状、機能など種類が多く、「どれを選べばいいか分からない」という方も少なくありません。

現在お使いの機種や設置スペース、ご家族の人数、お湯の使用量、ご希望などを確認しながら、ご家庭に合った機種をご案内いたします。

必要な機能とそうでない機能も分かりやすくご説明しますので、**最初からメーカーや型番を決めていただく必要はありません。**一緒に納得できる一台を探していきます。

はい、基本的には現在お使いのメーカーとは異なるメーカーへの交換も可能です。

設置スペースや配管の状況、ご家族の人数、普段のお湯の使い方などを確認しながら、ご希望に合った機種をご案内いたします。

メーカーごとに機能や特徴も異なるため、「今と同じメーカーがいい」「特にメーカーにはこだわらない」といったご希望もお気軽にお伝えください。
現在の機種だけにとらわれず、ご家庭に合ったエコキュートを一緒に検討いたします。

はい。可能です。

現在お使いのエコキュートや設置状況が分かる写真をお送りいただければ、写真を確認したうえでお見積りをご案内できます。

より正確なお見積りのために、エコキュート本体・型番シール・ヒートポンプ（室外機）・周辺の設置スペース・搬入経路などのお写真をお願いする場合があります。

写真だけでは判断が難しい場合には、必要に応じて現地確認をご案内いたします。まずはお気軽に写真をお送りください。

はい、もちろんです。
「そろそろ交換時期なのかな？」「修理と交換、どちらがいいのか分からない」といった段階でもお気軽にご相談ください。現在お使いのエコキュートの状態や使用年数、ご希望などを確認しながらご案内いたします。
交換を前提としたご相談でなくても大丈夫です。

エコパトくんでは、クレジットカード・電子マネー・ローン・現金・銀行振込など、各種お支払い方法に対応しています。

お客様のご都合に合わせてお選びいただけますので、ご希望のお支払い方法がございましたら、お見積り・ご相談の際にお気軽にお申し付けください。

ローンをご希望の場合も、利用方法やお手続きについて事前にご案内いたします。

工事内容だけでなく、お支払いについても事前に分かりやすくご説明したうえで進めてまいります。

はい、新しいエコキュートへの交換工事とあわせて、現在お使いのエコキュートの撤去・処分まで対応しています。

お客様ご自身で古い機器の処分先を探したり、事前に撤去していただく必要はありません。

既設機器の撤去から新しいエコキュートの設置、配管・電気工事、試運転まで一貫して対応いたします。

交換工事に必要な作業はまとめてお任せいただけますので、初めてのエコキュート交換でも安心してご相談ください。

はい、お見積り・ご相談は無料です。
現在お使いのエコキュートや設置状況、ご希望などを確認したうえで、お客様に合った内容をご案内いたします。

「交換した方がいいのか迷っている」「まずは費用だけ知りたい」といった段階でもお気軽にご相談ください。

お見積り内容や工事内容をご確認いただき、納得してからご検討いただけます。
分からないことや気になる点があれば、ひとつずつ分かりやすくご説明いたします。

はい、もちろんです。
エコパトくんでは、エコキュートを交換して終わりではなく、使いはじめてからの安心も大切にしています。

「リモコンの操作方法が分からない」「いつもと違う表示が出た」「お湯の調子が少し気になる」など、交換後に疑問やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

状況を確認しながら、必要なご案内や対応をさせていただきます。

エコキュートは、これから長く毎日の暮らしを支えていく設備です。だからこそ、施工したその日だけではなく、困ったときにいつでも思い出していただける存在でありたいと考えています。

交換してからも、安心してお使いいただけるように。
エコパトくんは、これからもお客様の暮らしをサポートしてまいります。

エコパトくんでは、CORONA・三菱・Panasonic・ダイキン・日立など、国内主要メーカーのエコキュートを取り扱っています。

370L・460Lをはじめ、高圧タイプや薄型など、設置状況やご家族のお湯の使用量に合わせて幅広くご提案可能です。

「メーカーごとの違いが分からない」という場合も、それぞれの特徴をご説明しながらお選びいただけますので、機種が決まっていない段階でもお気軽にご相談ください。

交換費用は、エコキュートの機種や容量、設置状況、必要な工事内容などによって異なります。

そのためエコパトくんでは、現在お使いの機種や設置状況を確認したうえで、本体代だけでなく必要な工事内容も含めて、分かりやすくお見積りをご案内しています。

「まずはどれくらいかかるのか知りたい」という段階でも大丈夫です。写真から確認できる場合もありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

一般的なエコキュートの交換工事は、３～５時間程度が目安です。

既設のエコキュートの撤去から、新しい機器の設置、配管・電気工事、試運転まで一連の作業を行います。

設置場所や配管の状態、追加工事の有無などによって作業時間は前後しますが、事前に確認できる範囲で工事内容や所要時間をご案内いたします。

工事完了後は、正常にお湯が使えることを確認し、リモコンの基本的な操作方法などもご説明してからお引き渡しします。

在庫状況や工事スケジュール、設置状況によっては、最短即日での交換にも対応しています。

「急にお湯が出なくなった」「できるだけ早く交換したい」といった場合も、まずは現在お使いの機種や設置状況を確認し、可能な限り早く対応できる日程をご案内いたします。

機種や工事内容によっては即日対応が難しい場合もありますので、まずはお電話やLINEなどで現在の状況をお知らせください。

お湯が使えない時間をできるだけ短くできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。

事前に確認できる工事内容については、お見積りの段階でできる限り分かりやすくご案内しています。

ただし、既設機器を撤去して初めて確認できる配管の劣化など、事前には判断できない状況が見つかる場合があります。

その際も、**内容をご説明せずに勝手に追加工事を行うことはありません。**必要な理由や費用をご説明し、ご確認いただいたうえで対応いたします。

安心してご依頼いただけるよう、分かりやすいお見積りと丁寧なご説明を大切にしています。